Kami melayani pembelian untuk seluruh wilayah Indonesia. Baik secara online maupun via telepon/email. Kami senantiasa mencoba untuk berbisnis secara sederhana dan mudah. Bila Anda menemukan kesulitan untuk berbelanja silahkan hubungi kami di 0813-8833-6183 atau 0815-135-04875 untuk bantuan customer service kami.

TAHAP I – BERBELANJA

1. Cari, lihat dan pelajari secara detail produk yang Anda inginkan.
2. Di produk yang Anda inginkan, isi jumlah beli lalu tekan tombol Beli . Produk yang Anda inginkan dimasukkan ke keranjang belanja jika tombol Beli Anda tekan.
3. Anda dapat mengubah jumlah beli Anda dengan menekan tombol Update atau Delete pada kolom Jumlah beli di halaman Isi Keranjang Belanja Anda.
4. Anda dapat memilih meneruskan berbelanja/mengisi keranjang belanja Anda (tekan tombol Lanjut Belanja) atau ingin menyelesaikan belanja (tekan tombol Selesai Belanja).

TAHAP II  -  MENGISI FORMULIR PEMESANAN & PENGIRIMAN

1. Jika Anda telah menekan tombol Selesai Belanja, maka Anda diharuskan mengisi formulir Data Pemesan.
2. Jika Data pemesan telah Anda isi dengan lengkap, maka lanjutkan dengan menekan tombol Pilih Jasa Pengiriman.
3. Jasa Pengirim saat ini hanya dilayani oleh TIKI.
4. Jasa Pengiriman TIKI terdiri atas dua jenis layanan. Yaitu OVER NIGHT SERVICE (1 atau 2 hari sampai) dan REGULAR SERVICE ( 3 s/d 7 hari sampai).
5. Setelah Anda memilih Jasa pengiriman, lanjutkan dengan menekan tombol Alamat Pengiriman.
6. Isilah formulir Tujuan Pengiriman yang memuat seluruh informasi tujuan pengiriman barang yang Anda pesan.
7. Tekan Hitung Ongkos Kirim jika Anda ingin melihat ongkos kirim dan melanjutkan proses pemesanan.

TAHAP III - PERHITUNGAN ONGKOS KIRIM DAN REVIEW ORDER

1. Di tahap ini Anda disajikan perhitungan ongkos kirim dan detail order Anda beserta perhitungan total nilai belanja Anda.
2. Pelajari pesanan Anda dengan cermat dan pastikan alamat tujuan benar.
3. Setelah seluruh data Anda pastikan benar, maka langkah terakhir untuk mengirim order kepada kami adalah dengan menekan tombol Kirim Order

TAHAP IV - STATUS ORDER DAN PURCHASE ORDER ANDA

1. Di tahap ini akan ditampilkan berhasil tidaknya order Anda dibuat oleh system.
2. Di halaman ini jika order Anda berhasil dibuat maka akan ditampilkan detail Purchase Order Anda.
3. Jika system mengalami kegagalan dalam membuat order, mohon order Anda dapat disampaikan melalui telepon atau email.
4. Silahkan print Purchase Order Anda yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan kami.
5. Order Online selesai.

PEMBAYARAN DAN KONFIRMASI

1. Mohon tidak melakukan pembayaran dengan cara apapun sebelum menerima konfirmasi mengenai pesanan Anda.
2. Anda dapat melakukan transfer pembayaran ke salah satu rekening kami di :
   1. Bank BCA
      • No Account = 3451577733
      • Atas Nama = Susilowati

3. Fax bukti pembayaran ke Telpon 021 – 7234616 atau scan bukti pembayaran dan kirim berupa attachment  ke johan07@bayiAnda.com disertai referensi nomor order anda yang tertera dalam Purchase Order
4. Jika Anda melakukan transfer melalui internet banking atau ATM , mohon kirim email ke kami berisi pernyataan telah dikirim via internet banking atau ATM disertai informasi rekening bank Anda, tanggal, jumlah transfer serta referensi nomor order Anda yang tercantum dalam Purchase Order
5. Pembayaran kami anggap valid jika transfer Anda telah masuk ke rekening kami.

PROSES ORDER DAN PENGIRIMAN

1. Order Anda mulai kami proses pada saat transfer Anda telah kami terima.
2. Waktu yang dibutuhkan hingga kami siap kirim via TIKI secara umum membutuhkan maksimal 2 hari kerja.
3. Pesanan Anda akan tiba sesuai dengan jenis layanan TIKI yang anda pilih.
4. Seluruh barang yang kami kirim via TIKI telah kami asuransikan, sehingga menjamin pesanan sampai ke tangan anda utuh.
5. Keterlambatan atau kerusakan akibat pengiriman tanggung jawab sepenuhnya berada di pihak TIKI.
6. Estimasi ongkos kirim dapat berubah menurut perhitungan dari TIKI setempat.
7. Perubahan ongkos kirim akan kami konfirmasikan lebih lanjut sebelum pesanan kami kirim.
8. Order yang mengalami perubahan ongkos kirim akan kami kirimkan setelah kami menerima kekurangan ongkos kirim dari Anda.
9. Kelebihan estimasi ongkos kirim kurang dari Rp. 50.000,00 akan kami depositkan kedalam account Anda.
10. Kelebihan estimasi ongkos kirim lebih dari Rp. 50.000,00 akan kami kembalikan via transfer ke rekening Anda.
11. Deposit kelebihan ongkos kirim pada account Anda dapat digunakan sebagai pengurang ongkos kirim dalam order Anda yang lain.

BATAL, KLAIM DAN PENGEMBALIAN BARANG

1.      Pembatalan order tidak dapat dilakukan jika kami telah menerima transfer pembayaran atas order tersebut.

2.      Laporan klaim dapat kami terima maksimal 3 hari setelah anda menerima barang pesanan Anda.

3.      Barang harus Anda kembalikan utuh via TIKI ke alamat kami seperti tertera pada halaman Tentang Kami untuk mendapatkan klaim.

4.      Klaim penggantian produk sejenis hanya dapat kami terima jika kerusakan diakibatkan oleh kesalahan pabrik.